mb8a berkomitmen menyediakan persekitaran hiburan yang selamat, adil dan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat kawalan peribadi untuk memastikan permainan kekal sebagai hiburan yang menyeronokkan — bukan bebanan.
Di mb8a, kami percaya bahawa pengalaman bermain dalam talian sepatutnya kekal sebagai satu bentuk hiburan yang menyeronokkan dan tidak memberi tekanan. Walau bagaimanapun, kami juga menyedari bahawa bagi sesetengah individu, permainan boleh menjadi masalah sekiranya tidak diuruskan dengan baik.
Permainan bertanggungjawab bermakna bermain dengan kesedaran penuh tentang risiko yang terlibat, menetapkan had yang realistik, dan mengetahui bila masa yang sesuai untuk berhenti. Ia bukan tentang berhenti bermain sepenuhnya — ia tentang bermain dengan cara yang tidak menjejaskan kehidupan harian, kewangan atau kesejahteraan mental anda.
mb8a menyediakan pelbagai alat kawalan yang membolehkan anda menguruskan pengalaman bermain anda mengikut keperluan dan keutamaan peribadi. Anda boleh menetapkan had deposit harian, had masa bermain, mengambil jeda sementara atau bahkan menutup akaun secara kekal sekiranya perlu — tanpa perlu memberikan alasan panjang lebar kepada sesiapa.
Ingat: Permainan sepatutnya menjadi cara untuk berseronok dan berehat — bukan sumber kebimbangan atau tekanan kewangan. Jika anda mula merasakan bahawa permainan mengambil alih aspek lain dalam hidup anda, sudah tiba masanya untuk berhenti seketika dan menilai semula.
mb8a menyediakan alat kawalan peribadi yang mudah digunakan — semuanya boleh diaktifkan melalui tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.
Tetapkan jumlah maksimum yang boleh anda depositkan dalam tempoh 24 jam. Setelah had dicapai, anda tidak akan dapat membuat deposit sehingga tempoh tersebut tamat.
Kawal jumlah deposit anda dalam tempoh tujuh hari berturut-turut. Had ini memastikan perbelanjaan anda kekal dalam jangkaan yang sesuai untuk bajet anda.
Tetapkan had maksimum untuk keseluruhan bulan. Sekiranya anda mencapai had ini, anda tidak akan dapat menambah dana sehingga bulan berikutnya bermula.
Tetapkan berapa lama anda ingin bermain dalam satu sesi. Setelah masa tersebut tamat, anda akan dilog keluar secara automatik sebagai peringatan untuk berehat.
Ambil rehat dari platform mb8a untuk tempoh yang anda tentukan — boleh 24 jam, 7 hari, 30 hari atau lebih. Semasa tempoh ini, akaun anda tidak boleh diakses.
Tutup akaun anda untuk tempoh yang lebih panjang — minimum 6 bulan hingga kekal. Keputusan ini tidak boleh dibatalkan semasa tempoh pengecualian aktif.
Penting: Setelah anda mengaktifkan mana-mana had atau jeda, perubahan tersebut akan berkuat kuasa dengan serta-merta dan tidak boleh dibatalkan dalam masa 24 hingga 72 jam — ini adalah untuk melindungi anda daripada membuat keputusan tergesa-gesa semasa bermain.
Adalah penting untuk mengenali tanda-tanda awal masalah permainan. Jika anda mengalami mana-mana situasi di bawah, pertimbangkan untuk mengambil jeda atau mendapatkan bantuan profesional.
Anda menggunakan wang yang sepatutnya untuk keperluan asas seperti sewa, bil atau belanja harian untuk bermain.
Anda terus bermain dengan harapan untuk menang balik wang yang telah hilang, walaupun kerugian semakin bertambah.
Permainan mula mengambil masa yang sepatutnya untuk keluarga, kerja, pembelajaran atau aktiviti penting lain.
Anda mula berbohong kepada keluarga atau rakan tentang berapa banyak masa atau wang yang anda habiskan untuk bermain.
Anda merasa cemas, tertekan atau marah apabila tidak bermain, atau selepas kehilangan wang.
Anda mula meminjam wang daripada keluarga, rakan atau institusi kewangan untuk membiayai permainan anda.
Berikut adalah beberapa amalan yang dipercayai dapat membantu anda mengekalkan kawalan penuh terhadap aktiviti permainan anda dan memastikan ia kekal sebagai hiburan yang sihat.
Cuba jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika jawapan anda adalah "Ya" untuk lebih daripada tiga soalan, anda mungkin perlu mendapatkan bantuan profesional.
Jika anda atau orang yang anda sayangi menghadapi masalah berkaitan permainan, berikut adalah organisasi dan sumber yang boleh membantu di Malaysia.
Hubungi talian bantuan 24/7 untuk sokongan segera dan kaunseling profesional.
Dapatkan nasihat daripada kaunselor bertauliah melalui perbualan dalam talian yang sulit.
Sertai kumpulan sokongan tempatan atau dalam talian untuk berkongsi pengalaman dengan orang lain.
Akses artikel, panduan dan video yang membantu anda memahami permainan bertanggungjawab.
Untuk sokongan segera, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan mb8a melalui live chat atau e-mel. Kami juga boleh membantu anda mengaktifkan alat kawalan atau memberikan maklumat lanjut tentang sumber bantuan yang ada di Malaysia.
Gunakan alat kawalan mb8a untuk memastikan permainan kekal menyeronokkan dan tidak menjejaskan kehidupan harian anda. Had boleh ditetapkan dalam satu klik melalui tetapan akaun.
Perlukan bantuan? Hubungi sokongan pelanggan 24/7 kami.